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Vendas e Relação com o Cliente – 12H
Currículo
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Vendas e Relação com o Cliente - Módulo 1
Técnicas de Vendas Eficazes
1
1.1
Manual de Formação – Apresentação 1
16 Weeks
Vendas e Relação com o Cliente - Módulo 2
Compreender o Cliente
1
2.1
Manual de Formação – Apresentação 2
16 Weeks
Vendas e Relação com o Cliente - Módulo 3
Construir e manter relações com base na Comunicação
2
3.1
Manual de Formação – Apresentação 3
16 Weeks
3.2
Quiz 1 – Construir e Manter Relações
8 Hours
5 Questions
Vendas e Relação com o Cliente - Módulo 4
Gestão de Reclamações VS Atendimento ao Cliente
2
4.1
Manual de Formação – Apresentação 4
16 Weeks
4.2
Quiz 2
10 Minutes
10 Questions
Manual de Formação – Apresentação 2
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